Toute commande passée sur le site www.troispetitsriens.fr et par mail via troispetitsriens@gmail.com vaut acceptation pleine et entière des conditions générales de vente citées ci-dessous : 

1. Application des conditions générales de vente
Ces conditions générales de ventes réglementent l’utilisation du site www.troispetitsriens.fr et s’appliquent à vos transactions et vos visites sur ce site et par mail à troispetitsriens@gmail.com.
Trois petits riens, représentée par Aude Herrard, habitant au 6 impasse Marie Louise à Houilles 78800, peut modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment sous réserve de faire apparaître ces modifications sur son site. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de se tenir informé des modifications.

2. Produits
Le site Trois petits riens propose des articles de décoration textile, ce ne sont pas des jouets. Tous les produits présentés sur le site sont la propriété de la créatrice de Trois petits riens.
Les produits présentés à la vente sont en stock ou le cas échéant réalisés à la demande et sur mesure.
Bien que les textes, les images et les prix de vente soient normalement à jour sur la boutique en ligne des erreurs peuvent survenir. Les photos des produits tentent de reproduire le plus fidèlement possible les couleurs. 
Toute utilisation ou reproduction sans autorisation des textes, photos et articles présents sur le site sont strictement interdites (article 4.335.3)

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€). Valables le jour de la commande par l'acheteur et le vendeur.
Les prix indiqués ne tiennent pas compte des frais de port qui seront facturés en supplément et seront indiqués à l'acheteur lors de la validation définitive de sa commande, sauf cas de frais port gratuits. 

4. Commande
En confirmant sa commande, l’acheteur accepte l’intégralité des conditions générales de vente mises à sa disposition sur le site, et reconnaît en avoir parfaitement connaissance. L’acte d’achat entraîne l’acceptation de ces conditions générales de vente.
Le traitement de la commande se fera à la réception du paiement et expédiée dans les 1 à 10 jours ouvrables suivants la réception du paiement.

5. Paiement
La commande ne sera validée qu’après réception et vérification du paiement de la commande. Trois petits riens se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige avec l’acheteur ou de non paiement total ou partiel d’une commande précédente par l’acheteur. 
Le paiement se fait via le site Paypal (hautement sécurisé), il n'est pas nécessaire de disposer d'un compte Paypal pour réaliser un paiement. 

6. Livraison
Sauf problème particulier ou mention particulière sur la boutique en ligne, la commande est expédiée dans un délai moyen de 1 à 10 jours ouvrables à compter du jour suivant celui de la réception du règlement. Sauf mention contraire, la livraison est faite à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de sa commande.
Le vendeur décline toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important dû aux services postaux, ainsi qu’en cas de perte ou d'endommagement des produits commandés.
Les risques du transport sont supportés par l’acheteur.
La propriété des produits commandés est transférée à l’acheteur au paiement total du prix facturé.
Les frais de livraison sont variables en fonction du ou des produits achetés. 

7.  Echange et remboursement
L’acheteur doit en informer le vendeur au plus tard dans les 7 jours suivant la réception de la commande (conforme au code de la consommation article L.121-20-2).
Le vendeur doit au préalable être contacté à cette adresse : troispetitsriens@gmail.com.
Toute réclamation formulée après ce délai dégage Trois petits riens de toute responsabilité.
Toutefois les produit confectionnés selon les spécifications de l'acheteur ne pourront être remboursés (produits sur-mesure).
Les frais de retour seront à la charge de l’acheteur sauf si le retour est dû à une erreur de la part du vendeur. Si les conditions susmentionnées sont remplies, le vendeur procédera alors soit à l’échange ou au remboursement, soit à la ré-expédition du produit manquant (sous-réserve du bien fondé de la demande de l’acheteur).
Les échanges sont soumis à la disponibilité du produit.
Le produit devra être renvoyé dans les mêmes conditions et par le biais du même transporteur qu'à l'envoi, dans l'emballage d'origine et dans l'état dans lequel il a été livré. Dans le cas contraire, l'échange ou le remboursement ne pourront être acceptés.

8. Informations nominatives
Le renseignement des informations nominatives collectées dans le cadre de la vente à distance est indispensable, ces informations étant nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes. Les informations que nous stockons ne seront pas vendues à des tiers mais pourront être utilisées pour vous informer des différentes actualités concernant Trois petits riens. Si ces informations sont erronées ou manquantes votre commande pourra être rejetée. Tous les clients payant par carte sont soumis à des contrôles de validation. L’envoi de votre commande peut donc être retardé en cas de problème.

9. Force majeure
En cas de force majeure le contrat entre l’acheteur et Trois petits riens peut être résiliée par les deux parties. Nous ne seront pas responsables de la non-exécution totale ou partielle de nos obligations au titre du présent contrat, si cette non-exécution est provoquée par un événement constitutif de force majeure, notamment en cas de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, incendie, inondations, catastrophe naturelle, défaillance ou panne de matériel, ou du fait des agissement de l’acheteur.
Si de telles circonstances se présentaient nous ferions tout notre possible pour répondre aux attentes de nos clients aussi rapidement et complètement que possible.

10. Service Après-Vente
En cas de défaillance du produit dans l'année qui suit son achat, le vendeur peut accepter sous certaines conditions et sur demande de remplacer le produit ou le réparer (frais d'expédition à la charge du client, frais de retour offert). Les conditions impliquent une bonne utilisation du produit et une défaillance des matériaux utilisés non une usure anormale du produit.